ＮＴＴ西日本愛媛支店（愛媛県松山市）は２０日、耳や言葉が不自由な人が協力を求める依頼文を載せた「電話お願い手帳」２００部を県聴覚障害者協会（参鍋由美会長）に贈った。
手帳には「私の代わりに電話をかけていただけますか」「避難場所に案内してください」などと書かれており、聴覚障害者らが外出先で周囲の人に依頼する際に使うことができる。